Wir bei SYMPLASSON arbeiten laufend daran, unser Dienstleistungsangebot für unsere Kunden zu verbessern und zu komplettieren. Bereits seit vielen Jahren bieten wir innovative Lösungen für digitale Workflows und Dokumentenmanagement im Unternehmen. Diese ergänzen wir jetzt um die Dokumentenverarbeitung mittels KI, um eine vollständig automatisierte Verarbeitung eingehender Dokumente realisieren zu können.
Partnerschaft mit Konfuzio
Wir freuen uns, in diesem Kontext eine strategisch wichtige Kooperation bekannt zu geben: Die Partnerschaft mit der Helm & Nagel GmbH, einem führenden Anbieter von KI-gesteuerten Lösungen und renommierten Wegbereiter im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI), bekannt unter dem Naming Konfuzio.
Mit der Bündelung unserer individuellen Stärken sind wir in der Lage, den Markt mit erstklassigen Dienstleistungen zu versorgen und für unsere Kunden äußerst effiziente Lösungen zu schaffen.
Wie die von Konfuzio entwickelte KI funktioniert
Die innovative Technologie von Konfuzio setzt Maschinelles Lernen und Deep Learning ein, um automatisierte und präzise Lösungen für anspruchsvolle Geschäftsabläufe anzubieten.
Die KI-Anwendung verwendet überwachtes Training, um Muster zu erlernen und diese automatisch auf neu eintreffende Dokumente anwenden zu können. Algorithmen werden dabei mit dem Fachwissen aus der manuellen Bearbeitung anhand von Beispielen trainiert. Die Resultate dieses Lernprozesses können mit den bereits bekannten und korrekten Resultaten abgeglichen werden, was zu einer besonders gründlichen „Überwachung“ der erlernten Muster und damit zu einer hohen Genauigkeit in der automatischen Erkennung führt.
Anwendungsbeispiele von Konfuzio für SYMPLASSON Kunden
- Dokumentenautomatisierung
Kunden von SYMPLASSON könnten die Technologie von Konfuzio nutzen, um Dokumentenautomatisierungslösungen zu implementieren. Dies beinhaltet die Extraktion von Daten aus verschiedenen Dokumenten wie Rechnungen, Verträgen oder Berichten. Konfuzio unterstützt dabei, den Prozess der Datenerfassung und -Verarbeitung zu automatisieren, was Zeit und Ressourcen einspart.
So arbeiten wir aktuell mit einem Steuerberater daran, den gesamten Posteingang zu automatisieren. Hierbei werden die Dokumente aus Emails oder per Scanner automatisch in M-Files eingelesen, von unserem Workflow an Konfuzio übergeben und dort klassifiziert und ausgelesen. Unsere intelligente Schnittstelle erzeugt dann auf Basis der erkannten Daten die nötigen M-Files Dokumentenobjekte mit den ausgelesenen Eigenschaften, ordnet diese Mandanten und Sachbearbeitern zu und stößt die nötigen Bearbeitungs-Workflows mit automatischer Fristüberwachung an.
- Kundensupport und Anfragenmanagement
Konfuzio ermöglicht SYMPLASSONs Kundschaft eine Verbesserung im Kundensupport. Mithilfe der Textanalyse und -verarbeitung von Konfuzio werden eingehende Kundenanfragen automatisch kategorisiert und priorisiert. Dies bietet Supportmitarbeitern die Möglichkeit, schneller und einheitlicher auf Kundenanfragen zu reagieren und die Effizienz des Supports zu steigern.
- Qualitätskontrolle in der Fertigung
In der Fertigungsindustrie bietet sich die Nutzung von Konfuzio für SYMPLASSON Kunden an, um Qualitätskontrollprozesse zu optimieren. Konfuzio ist in der Lage, Bilder, Dokumenteninhalte und handschriftliche Notizen zu analysieren und identifiziert Abweichungen in Produktionsprozessen. Dies ermöglicht eine frühzeitige Fehlererkennung und trägt maßgeblich zur Verbesserung der Produktqualität bei.
M-Files vervollständigt das Partnerschafts-Trio
Die Partnerschaft zwischen Konfuzio und SYMPLASSON wird allerdings noch durch eine dritte Kraft im Bunde vervollständigt: M-Files. Der etablierte Anbieter für Dokumentenverwaltung und Archivierung stellt eine ideale Ergänzung zur intelligenten Technologie von Konfuzio dar. M-Files bietet eine digitale Plattform zur Arbeit mit Dokumenten in Workflows und kontrollierten Prozessen, zur Archivierung und zur Integration von Dokumenten mit strukturierten Daten aus vorhandenen IT-Systemen zu übergreifenden Abläufen und Sichten (Dashboards). So wird das Unternehmen dabei unterstützt, Dokumente und dokumentenbezogene Abläufe effizienter zu organisieren und zu nutzen.
Mit Konfuzio und M-Files erreicht unser Team eine nahtlose Integration von zwei innovativen Plattformen, welche eine Reihe von Möglichkeiten eröffnen, die die Dokumentenverwaltung und Datenextraktion neu zu definieren. Stellen Sie sich eine Arbeitsumgebung vor, in der Ihre Dokumente nicht nur mühelos ihr zugewiesenes virtuelles Zuhause finden, sondern auch durch extrahierte Erkenntnisse zum Leben erweckt werden.
Diese Vorteile ergeben sich für SYMPLASSON-Kunden
Die Partnerschaft zwischen Konfuzio und SYMPLASSON eröffnet für Kunden von M-Files besonders faszinierende Synergieeffekte. Die Einbindung der KI-Technologie von Konfuzio in M-Files ermöglicht eine umfassende Automatisierung von Datenerfassungs- und -Verarbeitungsprozessen. Dadurch können die Nutzer ihre Aufmerksamkeit verstärkt auf die zentralen betrieblichen Abläufe richten, während gleichzeitig die Qualität und Präzision der Daten verbessert werden.
In Kombination mit M-Files, den fortschrittlichen KI-Lösungen von Konfuzio und unserer Expertise in der Implementierung von IT-Lösungen eröffnen sich beträchtliche Möglichkeiten zur Automatisierung und Steigerung der Effizienz von Geschäftsprozessen. Die Zusammenarbeit zeigt bereits erste überzeugende Resultate.
Alleinstellungsmerkmale unserer Partnerschaft mit Konfuzio und M-Files
M-Files ist eine einzigartige DMS-Plattform, die im Zusammenspiel mit Konfuzio und unseren Dienstleistungen einzigartige und flexible Lösungen mit niedrigen Umsetzungsaufwänden ermöglicht. Ergänzt um die Dokumenten KI von Konfuzio können wir unseren Kunden hoch automatisierte Dokumenten- und Beleg-Workflows anbieten, die sich einfach anpassen und weiterentwickeln lassen.
Konfuzio ist im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern unabhängig von der Public Cloud. Deshalb sind wir in der Lage, alle Funktionen – auch aus unserem eigenen Hamburger Rechenzentrum – autonom anzubieten und sogar bei außergewöhnlich hohen Sicherheitsanforderungen direkt beim Kunden vor Ort zu installieren.
Ein hoher Wiedererkennungswert und Flexibilität in der Konfiguration ohne großen Overhead ermöglichen optimale Lösungen für den Mittelstand. Ein faires Preismodell, welches vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen interessant ist, rundet die USPs dieser Produktkombination ab.
Die Besonderheiten der Partnerschaft zwischen Konfuzio und SYMPLASSON
Folgende Punkte machen die Zusammenarbeit zwischen SYMPLASSON und Konfuzio besonders:
- Partnerschaft auf Augenhöhe: Persönlicher Kontakt erleichtert die Zusammenarbeit und treibt die Innovation voran, was letztlich die Dienstleistungsqualität für unsere Kunden verbessert.
- Made in Germany: Beide Unternehmen haben ihren Ursprung und Sitz in Deutschland. Der Datenschutz ist gemäß DSGVO gewährleistet und es besteht ein hoher Qualitätsanspruch.
- Besonderheiten des deutschen Marktes sind im Produktdesign berücksichtigt.
- SYMPLASSON hat 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung individueller Business Software für den Mittelstand in den verschiedensten Branchen, darunter auch die Realisierung und Betrieb äußerst komplexer Lösungen.
Aufgrund der genannten Besonderheiten befinden wir uns in einer einzigartigen Ausgangsposition für die Entwicklung der Integration zwischen Konfuzio und M-Files.
Eine zukunftsorientierte Verbindung mit Ausblick
Unsere Kunden erkennen den immensen Nutzen der Partnerschaft zwischen Konfuzio, M-Files und SYMPLASSON in vollem Maße. Dieser Zusammenschluss hat sich als äußerst wertvoll für Unternehmen erwiesen, die ihre Geschäftsabläufe modernisieren, automatisieren und dadurch optimieren möchten. Die gemeinsame Hingabe zur Innovation und Kundenorientierung prädestiniert uns als den idealen Partner auch für Ihr Unternehmen. Diese Zusammenarbeit ist der Beweis für unser Engagement für Innovation und Exzellenz, mit dem wir Unternehmen dabei unterstützen, die Zukunft zu meistern.
Wünschen Sie detailliertere Informationen darüber, wie die Kooperation mit Konfuzio Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringt? Zögern Sie nicht, unsere Spezialisten oder die Experten von Konfuzio über das verlinkte Kontaktformular zu erreichen.
Wir freuen uns, Sie auf Ihrer Reise in Richtung digitaler Zukunft zu unterstützen!