Ihr IT-System ist ein Orchester – wer ist der Dirigent?
Wenn jedes System spielt, was es will, ohne sich mit den anderen abzustimmen, wird es teuer und unzuverlässig. Natürlich können Sie von Maschine zu Maschine laufen und die schlimmsten Misstöne abstellen – aber glücklich wird so keiner der Zuhörer / Mitarbeiter! Besser wäre es doch, Sie engagieren einen Dirigenten, der für Harmonie sorgt!
Admin ohne Plan – Dirigent ohne Partitur?
Wer die Musiker bezahlt, sollte bestimmen, was gespielt wird, oder nicht? Also brauchen Sie eine Partitur: ein Konzept, wie die Systeme spielen sollen, und zwar zusammen und harmonisch.
In einem Betriebskonzept wird festgelegt, was wie gemacht wird in der IT, so dass alles dem einen Ziel dient, dass alle zu den geringstmöglichen Kosten effizient arbeiten können. Und das ohne überraschende Crescendi, pardon, Ausfälle.
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Was wird mit einem IT-Betriebskonzept erreicht?
Ziele eines Betriebskonzeptes sind zum Beispiel:
- Transparenz durch Standardisierung von Abläufen
- Festlegung von Regeln zur technischen Administration
- Verfahren zur Installation zum regelmäßigen Update von Software
- Festlegung von Sicherheitsmaßnahmen und -regeln
- Verfahren zur Einrichtung von Benutzern und Vergabe von Rechten
- Reaktionsplanung bei verschiedenen Notfällen
- Verfahren zur Datensicherung
- Verfahren zur Dokumentation von Änderungen
Damit ist ein Betriebskonzept auch ein wichtiger Baustein für eine Zertifizierung Ihres Unternehmens, die Sicherstellung der DSGVO-Compliance und eine Risikobewertung durch Wirtschaftsprüfer.
IT Beratung & Konzeption: Weitere Themen
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