Managed Service Foundation

Unsere Managed Service Foundation ist die solide Basis für eine effiziente Systemverwaltung. Datenschutz und Privatsphäre stehen bei uns an erster Stelle, während wir Ihre IT-Systeme reibungslos am Laufen halten.

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Managed Service Foundation: Ihr Fundament für effiziente Systemverwaltung und Monitoring

Unsere Managed Service Foundation bietet essentielle Funktionen für die umfassende Verwaltung und Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur. Die Software dient als Basis für alle unsere Managed Services und ermöglicht eine effektive Fernwartung Ihrer Server und Arbeitsplätze durch eine gesicherte und verschlüsselte Verbindung.

Profitieren Sie von unserem tiefgreifenden Verständnis von Cyber-Bedrohungen.

Datenschutz und Privatsphäre im Fokus

Die Managed Service Foundation arbeitet standardmäßig im Datenschutzmodus, was bedeutet, dass jede Fernwartungsaktion, die Einsicht in Ihren Bildschirm oder Ihre Daten erfordert, Ihre explizite Zustimmung benötigt. Eine transparente Benachrichtigung informiert Sie über jede geplante Aktion, und erst Ihre Zustimmung ermöglicht den Zugriff. Alle Aktivitäten werden lückenlos in einem manipulationssicheren Protokoll festgehalten, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

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Umfangreiche Funktionen für eine optimale Verwaltung

Unsere Managed Service Foundation stellt Ihnen eine Vielzahl an wichtigen Verwaltungsfunktionen zur Verfügung, darunter:

  • Hardware- und Software-Inventarisierung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihre IT-Umgebung.
  • Patch Management / Sicherheits-Updates: Gewährleisten Sie die Sicherheit Ihrer Systeme durch aktuelle Patches und Updates.
  • Software-Installation und -verteilung: Vereinfachen Sie die Bereitstellung und Verwaltung von Softwareanwendungen.
  • Remotezugriff für Supportfälle: Ermöglichen Sie unserem Supportteam einen schnellen und sicheren Zugriff, um Ihnen effizient zu helfen.
  • Monitoring: Überwachen Sie wichtige Systemparameter, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
  • Ticketsystem für Supportanfragen: Ein einfaches und effizientes System zur Erfassung und Bearbeitung Ihrer Supportanfragen.

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Entdecken Sie, wie unsere Managed Service Foundation die Verwaltung und Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur optimieren kann. Unser Expertenteam steht bereit, um Ihre Fragen zu beantworten und die perfekte Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

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Drei Personen mit Laptop

Warum SYMPLASSON für Sie die richtige Wahl ist:

  • Tassilo Totzeck, Partner Account Manager

    "SYMPLASSON verfügt als Partner der ersten Stunde über einen wertvollen Erfahrungsschatz, umfassendes Wissen im Bereich der E-Mail-Sicherheit und tiefe Produktkenntnisse. In Projekten mit komplexen individuellen Anforderungen ist SYMPLASSON zu Hause und liefert uns immer wieder Erkenntnisse aus der Praxis, die uns bei der Weiterentwicklung und Qualitätssicherung sehr helfen. Die langfristige Kundenzufriedenheit mit SYMPLASSON ist beispielhaft. Wir möchten SYMPLASSON als starken Partner daher nicht missen!"

    Tassilo Totzeck, Partner Account Manager

    Hornetsecurity GmbH

  • Axel-Rüdiger Schmidt

    "Bereits seit 2007 unterstützt SYMPLASSON das BG Klinikum Hamburg in der Bewältigung der täglichen IT-Aufgaben. Ob im Bereich IT-Sicherheit, Firewall, Netzwerk, Softwareverteilung, Hardwarebeschaffung oder Erarbeitung zukunftsorientierter Lösungen. Stets werden die Ziele erreicht und wir fühlen uns hervorragend, kompetent beraten und unterstützt. Mit Device Control von Endpoint Protector, der Konzeption, Umsetzung und Betreuung durch SYMPLASSON sind wir vollauf zufrieden. Wir haben die Kontrolle über alle Geräte und Schnittstellen und können das Ein- und Ausschleusen von Daten sehr granular regulieren."

    Axel-Rüdiger Schmidt

    BG Klinikum Hamburg gGmbH

  • Daniel Müller, Geschäftsführer

    "Wir arbeiten seit 2019 mit SYMPLASSON zusammen und sind sehr zufrieden. Egal welchen Bereich es betrifft, die laufende IT-Betreuung, technische Herausforderungen, die Kaufberatung für Hard- und Software oder die Lizenzberatung – alles klappt, unsere Ziele stehen im Mittelpunkt und wir fühlen und rundum perfekt betreut!"

    Daniel Müller, Geschäftsführer

    Management Angels

  • Jadranko Injic, Territory Sales Manager Nord-Ost

    "Die SYMPLASSON Informationstechnik GmbH ist ein langjähriger und loyaler Partner und überzeugt vor allem durch Expertise sowie Professionalität."

    Jadranko Injic, Territory Sales Manager Nord-Ost

    WatchGuard Technologies GmbH

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