Montag - Freitag: 8 - 17 Uhr
ITSEMINARE

    Verhandlungsführung Abschlusssicher Verhandeln Seminar

    • 2  Tage
    • An 17  Standorten
    • Verhandlungsführung
    • MG7

    Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin.

    Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.

    Ziel:

    Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden. Sie verbessern ihre Herangehensweise, auch an konfliktträchtige Situationen, um sie souverän und kundenorientiert zu meistern.

    Methode:
    – Theorie-Input
    – Übungen
    – Erfahrungsaustausch
    – Rollenspiele
    – Aufbau von Argumentationsketten

    Sehen Sie sich auf unserer Themenseite alle Kurse und Seminare aus der Kategorie Verhandlungsführung an!

    Inhalte

    • Grundlagen der Kommunikation
      • 1. Eindruck
      • Grundgesetze der Kommunikation
      • Kundenorientierte Ausdrucks- und Sprechweise
      • Überzeugende Körpersprache
      • Aktives Zuhören
      • Fragetechniken
      • Kundentypen
    • Verhandlungsführung
      • Verhandlungsstile
      • Harvard-Verhandlungsmodell
      • Was zeichnet erfolgreiche Verhandler aus?
      • Machtfaktoren
      • Vorbereitung der Verhandlung
      • Verhandlungstaktiken
      • Preisverhandlungen
      • Vertragsabsprachen
      • Teamverhandlungen

    Voraussetzungen

    Keine.

    Zielgruppe

    Führungskräfte, Projektleiter.

    Zielsetzung

    Ziel: Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden. Sie verbessern ihre Herangehensweise, auch an konfliktträchtige Situationen, um sie souverän und kundenorientiert zu meistern.

    Alle Termine für „Verhandlungsführung Abschlusssicher Verhandeln” im Überblick

    Anfragen mit einem Klick

    Bleiben Sie informiert!
    Alle Themen rund um die IT, Hintergründe, Interviews, neue Angebote und Seminare können Sie alle paar Wochen kompakt und auf einem Blick in unserem Newsletter nachlesen.

    Abonnieren Sie jetzt einfach und kostenfrei unseren SYM-Newsletter!

    Informationstechnik GmbH
    Holstenstraße 205
    22765 Hamburg
    Telefon: +49 40 533071-0
    Fax: +49 40 533071 -99
    Mail: info@symplasson.de