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ITSEMINARE
    Themen: <span>Telefontraining</span>

    Telefontraining Seminare

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    Telefontraining Inbound – Grundkurs

    In diesem Seminar wird Ihnen gezeigt, wie Sie das Telefonieren optimieren und Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie erlernen die Grundlagen der Kommunikation, den Umgang mit schwierigen Kunden, aktives und passives Zuhören und wie Sie selbstbewusst Gesprächstechniken anwenden.

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    • Telefontraining
    • KO1
    • 1 Tage
    • An 17 Standorten
    810 €
    pro Person (netto)

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