Windows 11 für Support-Mitarbeiter Seminar
Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 11 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 10 auf Windows 11 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 11-Systems Support leisten.
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Inhalte
- Oberfläche Windows 11:
- Aufbau und Design
- Mit Kacheln arbeiten
- das neue Startmenü
- Windows Desktop
- Info-Center
- Universal Apps
- Integration von Apps
- Anpassungen für Benutzer vornehmen:
- Virtuelle Desktops
- Taskview
- Snap-Funktion
- Cortana
- Continuum
- Konfiguration:
- Einstellungen für Apps
- Standardspeicherorte
- Features für Sprachen
- Kiosk-Mode
- Anmelde-Optionen
- Tools und Features:
- Überwachung der App-Nutzung
- Leistungsverlauf
- Edge Browser
- Enterprise Mode
- Windows Remote Hilfe
- Troubleshooting
- Cloud Anbindung:
- OneDrive
- Microsoft 365 Dokumentbibliotheken
- Arbeit oder Schulkonten
- Monitoring:
- Ressourcenmonitor
- Datenträgerverwaltung
- Computerverwaltung
- Ereignisanzeige
- Computerverwaltung
- Networking:
- WLAN Anbindung
- LAN Anbindung
- VPN Anbindung
Voraussetzungen
Kenntnisse in den vorherigen Desktop Versionen.
Zielgruppe
Help Desk Mitarbeiter
Systembetreuer
Service-Techniker
Zielsetzung
Siehe Beschreibung und Inhalt.
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Überzeugen Sie sich selbst und lesen Sie unsere Bewertungen von Google:
Florian Wallrodt
07:27 24 Mar 22
Man bekommt immer, auch kurzfristig ein Termin, um Zertifizierungen abzulegen. Getränke auch umsonst, Personal immer sehr herzlich und freundlich.
J. R.
17:20 18 Nov 19
Habe über PC College einen Computer Kurs im Symplasson gebucht. Hier wird nicht das Seminar bewertet (das war übrigens sehr gut), sondern das Gebäude und die Organisation als solche.Als Kursteilnehmer kann man die Tiefgarage mit nutzen. Sie ist relativ eng, aber dadurch gibt es mehr Stellplätze. Über zwei Fahrstühle kommt man in die entsprechende Etagen.Während der Pause stehen Obst, Kekse und Getränke zur Verfügung. Der Seminarraum war ordentlich ausgestattet.
Heerdt-Training Ralf Heerdt
13:12 25 Mar 17
Es sind auch nach einigen durchgeführten Seminaren im Hause Symplasson keine Wünsche offen. Räume, Technik, Service etc. sehr gut.
Sonja Schiller
08:47 24 Mar 16
Sehr gute umfassende Organisation. Es ist für alles gesorgt: Raum, Seminartechnik, Schreibzeug, warme und kalte Getränke, Obst, Joghurt, Kekse. Mittagessen. Professionell und sympathisch. Aus Dozentensicht äußerst angenehm. Und auch meine Seminarteilnehmer erwähnen immer lobend die gute Organisation und das Ambiente. So macht Fortbildung Spaß.
