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Skype for Business: Anwender Grundkurs
Kurs-ID:
SKY
Seminar-Beschreibung:
Zielgruppe sind Anwender von Skype, die erfahren möchten, wie sie ihr Skype einrichten und nutzen.
Seminar-Dauer:
1 Tag
Voraussetzungen für diese Schulung:
Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office, besonders erwünscht sind Kenntnisse in Outlook.
Zielgruppe:
Anwender, Interessenten.
Zielsetzung in diesem Kurs:
Kennenlernen von Skype.
Schulungs- bzw Seminarinhalte:
- Skype for Business: Überblick und Möglichkeiten
- Benutzeroberfläche, Anwendungsfenster
- Mit Skype schnell zurecht kommen:
- - Kontakte finden
- - Anwesenheitsinformationen veröffentlichen
- - Unterhaltungen führen
- - Telefonieren, eingehende Anrufe
- Skype forBusiness einrichten:
- - Eigenes Profil und Visitenkarte, persönliche Statusmeldung
- - Dateispeicherort festlegen
- - Einstellungen für Audio und Videogeräte
- Kontakte:
- - Outlook-Kontakt hinzufügen
- - Suche nach Kontakten, das SKYPE-Verzeichnis
- - Organisieren von Kontakten in Gruppen
- - Zugriffsregelungen
- - Kontakte miteinander verknüpfen
- Instant Messaging (IM):
- - Chatnachrichten versenden
- - Dateien versenden und empfangen
- Telefonie:
- - Anrufe vornehmen und entgegennehmen
- - mögliche Aktionen während eines Anrufs
- - Anrufweiterleitungen, Teamanrufgruppen, Stellvertretungen
- - Voicemail, Anrufprotokolle und entgangene Unterhaltungen
- Onlinebesprechungen:
- - Grundlagen, Teilnehmerfunktionen
- - Besprechungen aufzeichnen
- - Bildschirm bzw. Programm freigeben und steuern
- - Whiteboard verwenden, Funktionsüberblick für Whiteboard und Präsentation
- - Umfragen, Besprechung in Outlook planen
- Besprechungen via Skype for Business Web App, Anmeldung bei Skype for Business Web App