ITIL®4 Managing Professional (MP) Seminar
- 5 Tage
- An 5 Standorten
- ITIL®
- I17
Kurs Beschreibung
In diesem 5-tägigen Training werden alle relevanten Themen trainiert, die den Transfer von ITIL® Edition 2011 nach ITIL® 4 ausmachen und die Teilnehmer bekommen die Möglichkeit am Ende des Kurses die Prüfung zum ITIL® 4 Managing Professional abzulegen.
Das Transition-Training stellt die in ITIL® 4 bereits in der Foundation auf hoher Ebene erläuterten zentralen Themen
– Service Value Systems
– Service Value Chain
– 4 Dimensions
– 7 Guiding Principles
in klarem Kontext zur notwendigen Überführung in die digitale Welt dar.
Die Teilnehmer werden mit den Inhalten aus den vorgelagerten Trainings
– Create, Deliver & Support
– Drive Stakeholder Value
– High Velocity IT
– Direct Plan Improve
vertraut gemacht und auf die Prüfung vorbereitet.
Die Prüfungsgebühr zur Zertifzierung ist im Preis enthalten.
Hinweis: Dieses Seminar führen wir in Kooperation mit ITSM Consulting Group mit akkreditierten Trainern durch.
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited.
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Inhalte
Tag 2: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr - Managing Professional (MP) Transition
Tag 3: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr - Managing Professional (MP) Transition
Tag 4: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr - Managing Professional (MP) Transition
Tag 5: 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr - Managing Professional (MP) Transition
14:00 Uhr bis 17:00 Uhr - Prüfungsvorbereitung & Prüfung
HINWEIS: Die oben genannten Zeiten können abweichen. Grund hierfür können z.B. kleinere Gruppen, gutes Grundverständnis zum Thema o.ä. sein. Änderungen am Zeitplan werden direkt zwischen der Teilnehmergruppe und dem Trainer abgestimmt.
Voraussetzungen
Zielgruppe
Zielsetzung
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