Success Stories

Unsere Success Stories sollen Ihnen helfen, sich ein Bild von uns zu machen: Davon, wie wir arbeiten, welche Anforderungen unsere Kunden an uns stellen und mit welchen Lösungsideen wir diese Herausforderungen lösen.

CompTrol® von Stulz - Klimageräte flexibel steuern

Mehr Flexibilität, mehr Komfort und eine Optimierung der Wirtschaftlichkeit beim Einsatz von Klimageräten– die Stulz GmbH hatte klare Ziele vor Augen, als sie Anfang 2002 die SYMPLASSON Informationstechnik GmbH mit der Entwicklung einer Steuerungs- und Verwaltungssoftware für die von Stulz vertriebenen Klimasysteme beauftragte (weiterlesen...)

Höchste Anforderungen: IT im Rettungseinsatz

27 Rettungswachen in vier schleswig-holsteinischen Kreisen, 2 Rettungsleitstellen in Kiel und Elmshorn, eine Geschäftsstelle in Heide und ein Kompetenzzentrum in Pinneberg – die Dezentralisierung der an einem Rettungseinsatz beteiligten Stellen ist eine der größten Herausforderungen für das IT-System der Rettungsdienst Kooperation in Schleswig-Holstein (RKiSH). Mit SYMPLASSON als IT-System-Betreuer hat die RKiSH in den letzten Jahren ein modernes, vernetztes System geschaffen, das die sichere und hochverfügbare Anbindung aller beteiligten Stellen gewährleistet. Damit setzt die RKiSH einen neuen Standard in der IT-gestützten Rettungskoordination (weiterlesen...)

Stets auf Kurs mit aktiver Systembetreuung

 Zeit ist Geld – gerade in der Schifffahrtsbranche. Wer in internationalen Gewässern unterwegs ist, muss sich deshalb auf seine IT hundertprozentig verlassen können. So wie die Hamburger Reederei & Schiffsmaklerei Ernst Russ: Fast keine Ausfallzeiten, höchste Verfügbarkeit der Anwendungen, ständige Erreichbarkeit, Orts- und zeitunabhängiges Arbeiten und die Anbindung internationaler Tochtergesellschaften sind für das Traditionshaus selbstverständlich. Und das, obwohl Ernst Russ nur eine kleine IT-Abteilung besitzt. Die Reederei setzt seit mehr als 15 Jahren auf die aktive Betreuung ihres Systems durch SYMPLASSON Informationstechnik GmbH (weiterlesen...)

Gemeinsame Ablage für 14 Standorte – Application Services machen’s möglich

Zugriffsmöglichkeiten auf eine gemeinsame Dateiablage von unterschiedlichen Standorten und Abgabe der Datensicherung an Profis – die Vorstellungen des Beratungs- und Trainingsunternehmens Sokrateam waren klar umrissen (weiterlesen...)

AboNet: Abo-Prozesslösung für den Pressevertrieb

„Können marktübliche Abo-Verwaltungsprogramme durch Schnittstellen um ein Web-Frontend erweitert werden oder tragen wir Kundenanforderungen und Ideen zu eigenen Abläufen zusammen und schaffen eine komplett neue, innovative Lösung?" – Dies war die Fragestellung, die sich die Hamburger Medien Special Vertrieb GmbH + Co. KG im April 1998 stellte. Schnell wurde der erste Ansatz verworfen und mit SYMPLASSON ein mittelständisches Hamburger Unternehmen für die Entwicklung einer Individualsoftware begeistert. AboNet war geboren. Seit dem Jahresbeginn 1999 im Einsatz entwickelt sich AboNet stetig weiter und sichert MSV einen nennenswerten Wettbewerbsvorteil im Markt der Medienbeschaffung für Unternehmen (weiterlesen...)

Standardisiertes IT-System reduziert Kosten und Aufwand

Sommer 2005: Während sich in den Cafés am Hamburger Großneumarkt die Touristen in der Sonne tummelten, wurde wenige Meter weiter, in der Zentrale der Deutschen Angestellten-Wohnungsbau Aktiengesellschaft DAWAG (jetzt: meravis Wohnungsbau- und Immobilien GmbH & Co. KG) intensiv gearbeitet: Gemeinsam mit der SYMPLASSON Informationstechnik GmbH suchte die DAWAG nach einer Lösung, um den gestiegenen Anforderungen an ihr IT-System gerecht zu werden. Von einer deutlichen Reduzierung des Supportaufkommens über eine schnellere Verfügbarkeit funktionsfähiger Rechner und neuer Produkte bis hin zu einer allgemeinen Reduzierung der Gesamtkosten – die Anforderungsliste der DAWAG hatte es in sich (weiterlesen...)

Netzwerkumstellung im laufenden Betrieb

Die Anwaltskanzlei Schulz Noack Bärwinkel wollte zwei Schritte auf einmal gehen. Zeitgleich mit dem Umzug in größere Büroräume sollte das EDV-Netzwerk auf den neuesten Stand gebracht werden. Dafür engagierte man die SYMPLASSON GmbH als Dienstleister. Umfassende Beratung, gezielte Vorbereitung und passgenaue Datenmigration führten zu einer problemlosen Umstellung (weiterlesen...)

Klare Standards vereinfachen den Support

Langjähriger kundennaher Support und proaktive Beratung sind die Basis der Zusammenarbeit von SYMPLASSON GmbH und GCI Healthcare. Klar, dass die Unternehmensberatung für Kommunikation im Gesundheitsbereich den EDV-Dienstleister SYMPLASSON auch mit der Umstellung ihres Netzwerks beauftragte. Expertin Dörthe Melanchthon nutzte die Gelegenheit, um gleich Grundlagen für die Zukunft zu schaffen. Standardisierte Installationen machen die Betreuung bei GCI künftig einfacher (weiterlesen...)